Éclosion Créative

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Politique de confidentialité

Informations Collectées

Nous collectons divers types d’informations pour améliorer votre expérience. Nous collectons des informations personnelles comme les noms, adresses e-mail, et numéros de téléphone via notre formulaire de contact, ainsi que des informations techniques telles que l’adresse IP de votre ordinateur, les données de connexion, et l’historique des achats. Nous utilisons des outils logiciels pour analyser les sessions, mesurer les temps de réponse des pages, et comprendre l’interaction avec notre site. 

Nous prenons des mesures pour garantir la confidentialité et la sécurité de ces données. Si vous avez des questions sur notre collecte d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.

www.eclosioncreative.com pourrait traiter les catégories de données suivantes :

  1. Données d’identification : Nom (et nom de naissance), prénom, date de naissance.
  2. Coordonnées : Numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale.
  3. Raison de la prise de contact : Motif de la prise de contact.
  4. Historique : Historique des interactions avec le site.
  5. Données liées aux services : Informations nécessaires à la fourniture des services par www.eclosioncreative.com.

En outre, www.eclosioncreative.com pourrait également traiter, en tout ou en partie, les données suivantes :

  1. Données de connexion et d’utilisation du site : Informations relatives à la connexion et à l’utilisation du site.
  2. Données techniques : Informations sur le matériel informatique utilisé pour la navigation, y compris l’adresse IP.

Objectif de la Collecte

Les informations collectées sont utilisées pour répondre à vos demandes et gérer nos services. Lorsque vous choisissez les services d’Éclosion Créative (effectués par Océane Sarda), il est possible que vous deviez partager certaines données personnelles. Si vous préférez ne pas fournir ces informations, cela pourrait restreindre votre accès à certaines parties du site, et par conséquent, Océane Sarda pourrait ne pas être en mesure de répondre pleinement à vos demandes. Votre vie privée est importante, et nous nous engageons à respecter et protéger vos données personnelles.

Nous collectons ces informations, qu’elles soient personnelles ou non, dans le but de :

  1. Fournir et exploiter nos services de manière efficace ;

  2. Assurer une assistance clientèle et un support technique à nos utilisateurs ;

  3. Communiquer avec nos utilisateurs en leur envoyant des messages promotionnels, réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives sur les services en vue de les améliorer.

  4. Élaborer des données statistiques, bénéfiques pour l’amélioration continue de nos services et ceux de nos partenaires ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Communication des Données

Les informations personnelles des utilisateurs ne seront en aucun cas partagées avec des tiers. Aucune transmission des données personnelles des utilisateurs à des acteurs commerciaux ou publicitaires n’aura lieu. Le traitement des données personnelles des utilisateurs par des sous-traitants (prestataires de services) sera effectué strictement dans le but de réaliser les objectifs définis dans cette politique, en respectant pleinement le principe énoncé ci-dessus.

Durée de Stockage des Données

Les données que nous recueillons sont conservées le temps requis pour les fins spécifiées, en conformité avec les normes juridiques.

Cookies et Outils de Suivi

Les cookies peuvent être employés à des fins statistiques, notamment pour améliorer les services offerts à l’Utilisateur en traitant des informations sur la fréquence d’accès, la personnalisation des pages, ainsi que les opérations et informations consultées.

Veuillez noter que le site www.eclosioncreative.com peut déposer des cookies sur votre appareil pour améliorer ses services. Ces cookies traitent des informations sur votre navigation, telles que les pages visitées, la date et l’heure des consultations.

Selon les recommandations de la CNIL, les cookies peuvent être conservés jusqu’à 13 mois au maximum après leur premier dépôt sur l’appareil de l’utilisateur, correspondant à la durée de validité du consentement initial. Cette période est en corrélation avec la validité du consentement initial et n’est pas étendue à chaque visite.

Ainsi, l’Utilisateur devra renouveler son consentement sur www.eclosioncreative.com à la fin de cette période.

Vous attestez avoir été informé que le site www.eclosioncreative.com peut faire usage de cookies. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre appareil, la plupart des navigateurs permettent de les désactiver à partir des paramètres.

Sécurité

Les données personnelles des utilisateurs sont conservées sur le site sécurisé www.eclosioncreative.com, géré par Océane Sarda, et restent hébergées dans l’Union Européenne ou dans des juridictions présentant un niveau de protection comparable. OVH est le partenaire d’hébergement qui prend en charge ce site.

Pour assurer la sécurité des traitements de données personnelles et la confidentialité de ces informations, Océane Sarda met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires. Cela inclut des précautions adaptées à la nature des données traitées et aux risques inhérents au traitement, visant à prévenir toute altération, dommage, ou accès non autorisé de tiers.

En général, www.eclosioncreative.com est conçu pour les personnes majeures capables de conclure des engagements légaux selon les lois de leur pays. L’Utilisateur, s’il est mineur ou incapable, doit obtenir le consentement préalable de son représentant légal avant de fournir ses données sur le Site.

Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur sur les données personnelles, chaque utilisateur a le :

  1. Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour et de complétude de ses données ;

  2. Droit de verrouillage ou d’effacement de ses données personnelles (article 17 RGPD) en cas d’inexactitude, d’incomplétude, d’équivoque, de péremption, ou d’interdiction de collecte, d’utilisation, de communication ou de conservation ;

  3. Droit de retirer son consentement à tout moment (article 13-2c RGPD) ;

  4. Droit à la limitation du traitement de ses données (article 18 RGPD) ;

  5. Droit d’opposition au traitement de ses données (article 21 RGPD) ;

  6. Droit à la portabilité de ses données qu’il aura fournies, si elles font l’objet de traitements automatisés basés sur son consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;

  7. Droit de définir le sort de ses données après son décès et de choisir à qui Océane Sarda devra (ou non) les communiquer, en désignant préalablement un tiers. Il a aussi un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données personnelles.


Les données des utilisateurs du site www.eclosioncreative.com sont traitées conformément à la loi du 1er juillet 1998, qui transpose la directive 96/9 du 11 mars 1996 sur la protection juridique des bases de données.

Notification d’Incident

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://eclosioncreative.com/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://eclosioncreative.com/ et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://eclosioncreative.com/.

Actualisation Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, nous vous conseillons donc de la consulter régulièrement. En cas de modifications majeures de cette politique, nous vous tiendrons informés ici. La dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité date du 15/02/2024.

Questions et Demandes

Pour toute demande, s’adresser à Océane Sarda en écrivant à l’adresse mail contact@eclosioncreative.com ou via le formulaire de contact.

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